社保电话12333有什么用？12333社保电话怎么转人工服务(2)

三、社保电话12333是24小时的吗

社保电话12333的自动语音服务时间是24小时的，人工服务时间为每周一到周五，上午9:00-12:00，下午13:00-17:00，法定节假日除外，大家有什么需求，可以选择在相应的时间断内拨打电话来进行解决。

需要大家注意的是，不同的城市为大家提供服务的时间可能会有所差异，所以大家可以提前去了解一下，以官网公布的上班时间为准。有些地区的城市周末也是有人工客服上班的，但是这种情况比较少见，如果大家在拨打电话时遇到线路繁忙、粘线等情况，就需要耐心多等待一段时间。

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