江苏沭阳县“三举措”提高城乡居保“四个不出村”服务水平

中国社保网讯 近日，江苏省沭阳县城居保出现了续保缴费高峰期，截止目前，该县应参保51.33万人，完成续保26.58万人，收取8923.36万元，已完成全年目标的51.78%；待遇发放262823人，发放养老金4224.27万元，发放率为100%。该县人社局为了真正实现参保登记、咨询服务、保费收缴、待遇领取的“四个不出村”目标，该县采取三项措施提高便民服务水平。

一是加强业务培训。专题开展“四个不出村”及系统的劳动和社会保障业务培训工作，要求工作人员增加责任心、事业心，增强动手经办能力，提高为民服务本领。

二是完善硬件设施。各村（居委会）健全完善村级工作平台，统一配备电脑、打印机，悬挂“金融服务站”统一标牌，服务流程和具体业务行为规范形成制度上墙，保证业务顺畅、到位。

三是提高服务质量。各村（居委会）利用广播、电视、宣传单等反复宣传，告知服务内容、服务时间、存（取）款所带证件以及工作人员的联系电话等相关信息，努力让所有被服务对象都能享受到这项惠民政策。

（撰稿人：江苏沭阳县人社局  蒋勇  ）

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