哈尔滨市社保一体机系统优化升级

6月12，哈尔滨社会保障自助一体机新系统正式上线，经过系统优化升级，自助办理事项精简操作流程，任何事项只需在屏幕“点三下”即可办结。

市民以往在操作社保一体机自助办理社保事项时，需要分级触控各层级菜单，一些市民反馈有些事项要连续操作四五个菜单方可办结。为此，市人社局联系一体机生产厂家以及软件开发厂家，对一体机系统进行优化升级。新系统上线后，所有通过一体机自助办理事项最多点三个菜单即可办结。社保一体机依托社保网络系统，集摄像头、身份证读卡器、社保卡读卡器、指纹仪等于一体，采用“多点触控”屏幕。市民只需将身份证放置在感应区或将社保卡插入机器内，通过触摸屏点击提示菜单，就可进入信息界面，自助完成社保相关业务。

（于勇澜）

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