“互联网+”泸州社保 努力让群众“最多跑一次”

近年来，泸州市社会保险事业管理局牢固树立“以人民为中心”的发展理念，结合自身实际大力开展作风建设，利用“互联网+”思维，把社保窗口“搬”到群众身边，把社保服务“放”到群众手掌中，努力让群众“最多跑一次”。

市社保局创新“互联网+社保”服务模式，开通“智慧泸州社保”手机APP和微信服务。群众使用智能手机，于“掌上”就能在全国各地快捷办理养老和医疗保险新参保、缴费和个人社保权益信息查询等业务，极大方便了群众，受到广泛好评。

市民郑彬说：“之前一般我要抽时间，到社保局，银行、社区都跑过，比较麻烦，自从了解了智慧泸州社保，很方便，在手机上就可以办理了，对于我们办事群众来说给我们节省了很多时间，没有必要在东跑西跑了。”

截至目前，“智慧泸州社保”除台湾、香港、澳门外，已辐射全国各地，平台使用量已突破180万人次。今年又新增缴费渠道，创新推出扫码缴费。

同时，为进一步方便群众办事市社保局在市政务服务中心大厅的“24小时自助服务区”内设置“智慧泸州社保”一体化自助机4台，24小时供群众查询和办理社保相关业务。各区县社保局同时也在区县的政务服务中心大厅放置3台自助一体机。

通过“智慧泸州社保”一体化自助机成功办理社保缴费的市民尚明礼说：“这个挺方便的，跟自助取款机一样，操作很简，以前柜台人多的话排队至少要半小时以上，现在如果是这个机器没有人的话基本上一两分钟就可以了。”

据了解，今年1月至5月底，仅市本级就有6.27万多人次使用“智慧泸州社保”一体化自助机，打印了1548份各类社保凭据，办理了200多笔缴费，合计缴费金额88.6 万多元。

记者 熊腾

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