重庆市綦江区“三个提升”夯实基础管理

中国社保网讯 社会保险工作直接面对百姓、服务群众。重庆市綦江区人社局坚持以便民作为社会保险工作的最高准则，以“三个提升”大力夯实基础管理，为参保单位和个人营造了一个方便快捷、顺畅高效、文明温馨的环境。

该局提升经办效能，按照“精简、统一、效能”原则，简化工作程序，实行更为科学、先进的分类管理，进一步完善网上申报服务系统，实现网上个人账户查询，将部分养老保险管理服务业务延伸到企业、街道、社区。

提升窗口形象，社保服务大厅各种标志齐全醒目，服务设施完好，突出“人人都是旗帜，个个都是窗口”服务理念，各科室公示牌、干部职工公示牌、胸牌一应俱全，真正实现了开放、透明、共享、高效。深入开展“优质服务窗口”创建活动，加强绩效考核，不断健全首问责任制、一次性告知制、服务承诺制、联审制和即时审批制。实施“前台统一办理，后台集中处理”模式，努力做到“一个窗口接待、一站式服务、一次性办结。”

提升队伍素质，建立健全学习考核制度，坚持集体学习，提高干部职工的政治素质和业务水平；认真开展继续解放思想，推动科学发展专题学习讨论活动，增强干部职工做好经办工作的责任感和使命感；认真开展廉政教育，坚持做到警钟长鸣，加强对社保基金的监管，形成自我约束、自动预警、相互制约的内控机制，确保了社会保险基金的安全与完整。

撰稿：徐艳梅

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