2023年江西人社养老资格认证怎么操作？江西人社养老资格认证app操作流程详情(2)

3、如果提示“系统繁忙，请稍后再试”怎么办？

建议白天认证，经测试和退休人员反馈，晚上服务器可能在维护，经常出现上述提示。

4、如果提示“非活体照片”怎么办？

系统可能认为您不是在拍真人照片，是翻拍手机中的照片，请一定要拍本人的真人照片。

5、我是真人拍照，依然提示“非活体”怎么办？

建议您采用其他渠道认证。

比如，用支付宝认证，因为支付宝认证需要您做点头、眨眼动作，更容易通过。

6、生病卧床无法拍照怎么办？

可以致电12333或者退休所在地社保局，预约上门认证，以及用其他社保部门认可的方式的进行认证。

7、年审有没有具体的时间限制？

没有。一年只要认证一次即可。在任意时间认证。

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