“我们还没有收到被保险人,也就是肇事一方的理赔申请,所以理赔流程一直没有办法启动。”今天上午,人保厦门分公司理赔部门的相关负责人张先生告诉记者,“奇迹宝宝”事故的赔款约112万元,目前还没有赔付出去。
距离事故发生已经过去将近一个月时间了,但是据保险公司说,事故肇事者方面仍然没有提出申请。“我们估计可能是肇事方与受害人之间还没有就赔偿金额达成一致,所以提起理赔的流程被延误了。”张先生说,另外也可能是肇事者家庭面临突然变故,有很多事急着处理,暂时还没能理出头绪,所以没有提出申请。
“事故查勘、死者身份确认、‘奇迹宝宝’探视,这些工作我们都做了。”张先生表示,一旦被保险人提出申请,公司会尽快办理赔付。目前,肇事车辆第三者险投保100万元,再加上交强险12万,预计保险公司的最高赔付金额为112万元。
中国人保厦门分公司人伤处理专员叶先生告诉记者,这起事故比较复杂,涉及死亡赔偿金和三个子女的抚养费。据记者了解,目前“奇迹宝宝”及他哥哥姐姐的监护人已确认,人保公司表示,他们与肇事者家属、海沧交警支队、交通事故调处中心等一直保持沟通,一旦流程完成,条件符合,就会马上支付赔偿金给受害方。
“大概两个星期前,我们去找过保险公司。”协助肇事者家属处理善后事宜的青礁村村干部颜先生说,当时,保险公司要求提供受害人家属的账号,理赔款会直接打到受害人的账号上,但是因为一直没有拿到这个账号,所以耽搁了一段时间。“现在肇事的郭某被关着,他家里只有老婆一人在处理这些事情,不太清楚保险理赔的程序,也不懂得提出申请。”颜先生说,会尽快和保险公司联系,尽快把理赔的事办理好。
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