社保卡的密码分为社保应用密码和金融应用密码。社保应用密码修改:通过人力资源社保部门经办网点、自助服务设施或经过授权的其他服务网点办理。金融应用密码修改:通过合作商业银行网点、电话银行等渠道办理。
社保应用密码遗忘或连续多次输入错误造成锁卡,需到人力资源社保部门进行解锁和密码重置;金融应用密码遗忘或多次连续输入错误密码也会造成锁卡,需到合作商业银行网点进行解锁和密码重置。
社保卡丢失或被盗后,持卡人应立即申请挂失。挂失分为口头(临时)挂失和书面(正式)挂失。
口头(临时)挂失:可通过人力资源社保部门经办网点、12333电话、网上服务渠道办理,也可通过合作商业银行网点、电话银行、网上银行渠道办理。
书面(正式)挂失:须到人力资源社保部门经办网点、合作商业银行网点分别办理。
持卡人办理社保卡口头(临时)挂失或书面(正式)挂失后,未办理补卡前,又找回本人社保卡的,需要办理解除挂失,以便恢复该卡的正常使用。持卡人须分别到人力资源社保部门和合作商业银行的网点办理解挂。已办理挂失且办理补卡申请的,不允许办理解挂业务。
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