社保卡被锁了怎么办市民于先生:社保卡被锁了,买药的时候无法划账,找哪个部门处理?
济南市社保局:社保卡被锁基本上都是因为在刷医保卡时连续输错密码所致。社保卡一旦被锁,就无法使用了,除非进行解锁。
至于社保卡解锁的方式,持卡人可持社保卡及本人身份证到相应的医保经办机构办理,工作人员会通过专门的解锁设备为社保卡解锁。如果参加的是市统筹的医保,需要到市级经办机构办理,省直统筹的则要到省直医保经办机构办理。
如果委托他人代为解锁,代理人除携带被锁社保卡、代理人及被代理人身份证原件、复印件外,还需持书面委托书。
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