国内银行客户策划逃跑计划 我国金融业需要洗脑

    42岁的李一帆(化名)是一家咨询公司的总经理，目前的个人资产大约在450万人民币，在国内多家银行都开设有账户，无一例外地被列为这些银行的VIP会员，但是，“除了绿色通道——在办理业务的时候可能不用排队之外，我觉得VIP没有更多的特殊之处”。前不久，李一帆收到了来自汇丰银行的邀请参加一项社交活动，他奇怪自己并非这家外资银行的客户，但是对方言及自己的基本情况时，李一帆十分诧异，他们将自己列为了“知名人士”的范畴。

    在李奥贝纳广告公司新近完成的一项关于“财富与未来”的研究报告中，李一帆谈起自己心目中所期许的银行角色时这样比喻，“当我和家人正在异国旅途中享受一顿晚餐时，一位殷勤的侍者在旁边微笑服务，侍者的位置正是我希望银行能够扮演的角色。”

    在与李奥贝纳策略策划总监刘松长达3个小时的访问中，李一帆认为自己对于国内银行的感受，除了名称上的区别之外，其他似乎区别不大。对于逐渐增长的资产，李没有时间和精力来打理。目前，汇丰银行的客户经理正在为他制定理财计划，他可能会考虑将其它银行账户下的资金做一次整合，他在考虑享受汇丰为他特别定制的金融产品……

    就在国内银行考虑着组织结构重组和海外IPO的问题的同时，他们的客户正在策划一场有意或无意的“逃跑计划”。尽管他们其中很多人已经用了某一国内银行十几年甚至更多年的服务，但是在考虑更换服务时，并不会有更多的留恋。

    8月26日

【作者：韦巍】  【出处：21世纪经济报】

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