西峰：三项举措确保养老保险补缴费工作顺利进行

为贯彻落实《西峰区城乡居民基本养老保险工作实施方案》（区政府发[2014]287号）文件精神，切实解决群众反映的养老保险政策在落实过程中历史遗留等问题，打通服务群众“最后一公里”的政策障碍。甘肃省庆阳市西峰区城乡居民社会养老保险局立足实际，注重方法，优化服务，三项举措确保养老保险补缴费工作顺利进行。

一是加大宣传，营造氛围。把学习贯彻落实区政府发〔2014〕287号文件精神作为当前的一项主要工作来抓，组织各乡镇（街办）劳动保障所业务经办人员学习文件精神、设置政策咨询点等多种方式，详细解读补缴政策，告知参保补费人员需提供的材料、填写的表格，让群众心中有数，共印发文件100余份，接受政策咨询180余人次，提高了群众的补缴费积极性。

二是严格审核，应保尽保。准确理解和把握政策，认真审核相关资料，规范工作流程严格按规定程序操作。对资料齐全符合政策的人员，主动协调关系，耐心解释政策，使更多群众享受到优惠政策，做到应保尽保。

三是优化服务，保障民生。把补缴费工作与提高经办能力相结合，组织业务经办人员集中学习补缴政策规定，熟练掌握业务、系统操作流程。采取人性化服务,认真做好群众接待和政策解读工作，改进工作方法，简化手续，提高工作效率，切实保障了断保、未缴费人员的利益。

（通讯员：张伟宁）

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