满洲里市社保局贴心服务暖人心 群众致谢送锦旗

12月30日上午，满洲里市群众宋先生老两口，来到满洲里市社保局，将一面绣有“百姓至上暖至人心，服务第一全心为民”的大红锦旗交到市社保局李兵同志手中，衷心感谢李兵同志以热情高效的服务帮助他们解决问题，度过难关。

两个月前，宋先生来到社保大厅办理退休手续，发现因工龄不足医保还要再交6年，需要3万多元，这时宋先生又查出来患了肾癌，老两口哭天抹泪不知如何是好，一度想放弃医保，又不知日后如何筹钱治病。在市社保局社保大厅主任李兵同志耐心细致的解答和指导下，宋先生老两口他们缴纳了当年的医保费后先去治病，之后再把当兵和以前的工龄找回来。由于手术进行比较及时，没有因此贻误病情。出院后老两口找齐了证明材料，又是李兵同志不厌其烦的领着在各部门之间忙前跑后帮着办理。

一直以来，市社保局以公正、便民为基本要求，自觉把为参保单位和参保人员搞好服务作为天职，想参保单位和参保人员所想，急其所急，办其所需，积极为参保单位和参保人员群众办实事、办好事、办成事。“我们要继续为我市居民提供高效、便捷、贴心的服务，不辜负市民朋友对我们的信任和期望。”李兵同志接到锦旗时说。

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