淄博市社保养老资金将通过金融社会保障卡发放

近期，淄博市社保养老资金将通过金融社会保障卡发放，许多客户纷纷到银行激活金融社保卡。业务办理过程中，农行淄博张店支行以细致入微的服务为所有客户排疑解惑，确保金融社保卡的顺利启用。

一是做好金融社保卡的功能介绍。金融社保卡同时具有金融和社保两个账户，金融与社保资金由银行和社保处分别以独立的密码进行支付结算。

二是为弱势群体提供便利服务。对于高龄、生病住院等特殊客户，积极提供上门服务，身份信息核实后，由代理人代为办理社保卡业务。

三是提供相关配套产品。对于偏爱存折的老年客户，为其增配对账折，方便明细查询，同时开通短信提醒业务，便于客户实时掌握账户资金变动。

四是主动讲解优惠政策。对于跟随子女在外地居住的客户，主动向他们讲解工资卡异地取现优惠政策，异地工资卡一个月内可免费支取现金两次，每次不超过2500元，解除他们的后顾之忧。

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