重庆市綦江区社保局：增强服务意识 提升服务水平

今年以来，綦江区社保局公共业务科始终坚持“以人为本”的服务理念，在工作中摆正心态，坚持群众路线，提升为民服务水平。

尽心尽责，解决群众问题。引导全体科室人员以群众视角看待问题，用群众的思维思考事情，真正站在群众的立场上，从群众最需要的地方做起，为群众服务，让群众满意。

摆正心态，增强服务意识。该科室在工作中要求每一位干部都要真诚服务群众，简化流程，方便参保企业和参保群众及。

广开言路，加强干群交流。在醒目位置张贴相关办事流程，方便群众查阅，节省群众时间，设立“群众建议箱”，鼓励群众建言献策，加强沟通，接受群众咨询，切实纠正损害群众的不正之风，在工作中大力弘扬爱民之风、为民之风、惠民之风。

（撰稿人：重庆市綦江区社保局  陆安桃）

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