交通银行江西省分行多策并举推进社保服务工作

据悉，今年以来，作为江西省社保业务主要合作银行之一，交通银行江西省分行持续构建社保业务开发、对接、渠道、产品、创新等服务体系，不断提升普惠金融服务效率，取得了积极成效。

——设立示范服务窗口。交行是唯一一家在江西省社保管理中心设立金融服务中心的银行。该行依托自身覆盖全国、功能强大的信息系统与支付结算系统，为社保客户提供多样化、个性化的金融服务。据该行负责人介绍，持卡用户可以享受金融支付和社保支付双重业务功能，可在全省范围内办理存取款、转账、代理缴费、看病、买药等业务。

——建立无障碍沟通机制。设立专属服务团队，层层联动、全方位推进，主动密切与当地人社局等部门的联系，征询业务需求，签订合作协议，优化银社业务平台功能，推出惠民服务举措，做好社保业务一条龙服务，把社保业务打造成民生服务工程，促使合作向横纵发展。

——不断创新合作项目。通过系统搭建、特色定制开发、升级改造，先后开发省社保“金保工程”系统和自助代理社保缴费等项目，对接“多险合一”系统，开通网上经办系统，客户凭个人社保卡就可以缴纳各类险种费用，足不出户就可办理社保代缴业务。

——密切跟踪落地政策。探索推广“助保贷款”，通过政府贴息方式，给予暂时困难社保人员贷款，解决缴费中断人员养老的后顾之忧。紧跟养老金并轨、职业年金和“五险统征”改革步伐，主动提供服务方案。至6月末，交通银行累计制作发放社会保障卡超过23万张，有效服务了广大参保群众。

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