今年以来,阜康市社保局三项治理工作结合“两学一做”学习教育和“纪律教育年”活动,以维护参保群众切身利益为出发点、以群众满意为工作标准,不断加强干部队伍纪律作风教育、优化经办服务、提升经办服务效能、落实监督问责机制、持之以恒开展“四风”及隐形变异“四风”、机关干部“不作为、慢作为”、基层干部损害群众利益问题专项治理工作,让参保单位和群众实实在在感受到社保惠民便民,用贴心服务为全市参保群众打造“阳光社保”、“智慧社保”、“温暖社保”。
一、加强干部队伍作风建设积极打造“阳光社保”
为持续推动作风建设,牢固树立廉洁、勤政、务实、高效的行业作风和勤政为民、务实清廉的社保形象,阜康市社保局以三色套餐(即“红色”教育餐激发正能量、“绿色”营养餐筑牢警戒线、“橙色”预警餐打好预防针)的教育形式强化纪律作风教育、以健全完善问责奖惩、服务承诺、廉政谈话、考勤、财务管理、公车使用、出差审批、维稳值班等制度并严格落实为出发点,建立起“制度+监督+问责”的监督问责机制,督促全局干部职工自觉以良好的工作作风为参保对象提供满意的服务,为全市参保群众打造“阳光社保”。
二、积极运用信息化手段着力建设“智慧社保”
为更好地落实各项社保政策、服务庞大的参保群体、规避基金收支的安全风险、坚决杜绝损害群众利益问题的发生、保障社保基金安全运行,我局以社保系统信息化建设为抓手,探索开展“智慧社保”新举措,全市企业及机关事业单位实现社保基金收支全程电子化、全面推进社保缴费银行代扣代缴、退休人员待遇实现电子银行社会化发放、开启异地“微信认证”新模式,让广大参保单位和个人获得更方便、更快捷、更优质、更安全的社会保险公共服务。
三、创优创新服务标准努力实现“温暖社保”
为深入开展社保干部“不作为、慢作为”专项治理工作,我局不断创优创新经办服务,通过进一步提升服务水平、服务效能、主动服务、解决群众关注的热难点问题入手,打造社保“五心”服务标准、开展送服务到家门口活动、加大公众微信平台建设、免费为参保者邮寄社保关系转接手续、全面实现即时补卡,提高社保卡使用率、延伸服务打造“便民工程”,为全市参保群众打造“温暖社保”。
(撰稿:社保局:唐屹坤)
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