我为科室添光彩 流动红旗科室来——重庆市綦江区人社局开展窗口流动“红旗科室”评选活动

我为科室添光彩 流动红旗科室来

——重庆市綦江区人社局开展窗口流动“红旗科室”评选活动

近日，笔者从重庆市綦江区人社局获悉，该局在扎实深入开展“两学一做”教育活动中，将打造优质服务窗口、树立文明服务形象作为践行学习教育活动学在深处，做在实处的具体行动体现，流动“红旗科室”的评选，对强化大厅窗口工作人员的服务意识，为参保群众提供便捷周到的专业服务，取得了较好效果。截止目前，共有6个科室先后扛回“流动红旗”。

据悉，流动“红旗科室”的评选依据《綦江区人社局服务大厅前台考核办法》，在日常考核和综合考评的基础上，每月确认一次，主要对科室服务人员到岗情况、规范工作流程、业务技能、服务质量、树立窗口形象、服务对象评价、职工评议等诸多方面进行督促。“红旗科室”的工作人员，必须严格遵守工作纪律和服务标准规范，在工作中使用文明用语，禁用服务忌语，执行八项禁令，仪表整洁，切实做到“有事请找我、我为您服务”的服务宗旨。

据介绍，“红旗科室”的设立，有效的促进了服务水平的提高，给其他科室工作人员提供了一个学习和借鉴的榜样，带动了整体服务水平和窗口形象的进一步提升，转变了干部作风。同时也增强了干部服务群众的宗旨意识，进一步密切了党群关系，让流动的红旗成为了一道亮丽的风景线。

（撰稿人：朱光伟  刘世德）

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