阜康市社保局：每周“业务大讲堂”人人争做多面手

4月1日，每周一期的社会保险“业务大讲堂”如期开讲了，这是阜康市社保局多年来形成的惯例，以各科室轮流讲课的方式，讲政策、讲方法、讲经验，使全局干部职工系统了解各科室的基本职能、政策法规和业务经办程序，提高工作人员政策知晓率，做到全局业务互知共知，人人都是业务能手。

随着社会保险制度的全覆盖和社保业务经办精细化管理的客观要求，传统的社会保险业务经办模式已远不能满足日益增长的参保人群的服务需求。为全面推行社会保险标准化体系建设，阜康市社保局于3月份开始试运行“综合柜员制＋网厅”经办服务模式。新模式的运行对社保干部的综合业务技能发出了新的挑战，传统的一个科室只负责一类业务转变为综合窗口同时受理各类业务。

“业务大讲堂”的开展及时有效缓解了这一现状，要求授课人员精心准备、认真梳理，以理论和实践相结合的方式，通过讲政策、举例子、全场互动，使每一名社保干部对所有业务做到“一岗精、二岗通、三岗懂”，使更多的干部成为本职工作的“排头兵”、社保业务的“多面手”。

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