为更好地开展社会保障卡便民业务,及时解决市民在使用社会保障卡过程中遇到的难点问题,烟台市社会保障卡服务中心于本月17日正式启用一部热线电话(6080639)。目前市民可通过拨打12333、6202923、6203181以及上述新增号码进行业务咨询。
烟台市社会保障卡服务中心特别提醒,目前烟台社会保障卡持卡人数已突破500万,随着持卡人数的不断增加,社会保障卡功能的不断丰富,不少诈骗分子早已盯上社会保障卡。他们通过技术手段将电话号码显示为我们的热线号码,并要求市民按照其语音提示输入社会保障卡密码等信息,继而骗取市民个人信息和钱款。提醒广大市民,一定要提高警惕,严防诈骗,烟台市人力资源和社会保障部门或社会保障卡管理机构不会通过电话索要持卡人密码等个人信息,广大市民一定不要将社会保障卡密码泄露给他人,以防被骗,一旦接到诈骗电话或短信,可拨打110报警。
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