青岛社保卡办卡故事

年轻的我们，这样办理

市民可以携带本人居民身份证等有效身份证件，就近到我市社保卡合作银行（工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、青岛银行、农商银行、招商银行、中信银行）的任意一家营业网点柜台办理社保卡申领手续；或可登陆青岛市人力资源和社会保障局官方网站“青岛市社保卡”专题网页进行网上申领社保卡;也可以通过“青岛市智慧人社”手机APP进行申领。

遗失的我们，这样办理

社保卡遗失后，一是应立即拨打市政务服务热线12345和发卡银行客服电话分别进行口头挂失； 或可登陆青岛市人力资源和社会保障局官方网站“青岛市社保卡”专题网页进行网上挂失社保卡;也可以通过“青岛市智慧人社”手机APP进行挂失 。口头挂失手续办理完成后即时生效，该卡各应用功能冻结、暂停使用。

口头挂失后，持卡人应及时持本人有效身份证件就近到发卡银行营业网点办理书面正式挂失和补换卡手续。原社会保障卡自受理补换卡申请之时起，自动失效。

特别的我们，这样注销

持卡人因出国（境）定居、死亡、失踪等原因被公安部门依法注销户籍，终止社保关系的；或参保关系异地转移的，医保个人账户有余额的办理个人账户一次性支付后，到社保卡发卡银行办理注销手续。或可登陆青岛市人力资源和社会保障局官方网站“青岛市社保卡”专题网页进行网上注销社保卡;也可以通过“青岛市智慧人社”手机APP进行注销。

办理时限

初次申领社保卡的，受理的银行网点应自受理之日起，30个工作日为申领人发卡。挂失补换卡的，7个工作日内领卡；如果应急用卡的，还可以现场即时申领社保卡临时卡。

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