河北涉县人社局力促灵活就业养老政策服务到位

河北涉县人社局力促灵活就业养老政策服务到位

为进一步促进灵活就业人员参加企业职工基本养老保险工作。涉县人社局认真贯彻落实省市要求，积极做好灵活就业人员参保缴费和经办服务工作，使政策落到实处，服务贴近百姓。

一是全方位政策宣传。通过“阳光热线”、“涉县信息港”、人社局微信公众号、人社局网站等网络平台开设政策宣传栏，开展网上互动活动，及时解决灵活就业人员在参加养老保险过程中出现的问题；下乡镇、进社区、到企业宣传社会保险各项政策，开展咨询服务，提高群众养老保险缴纳意识，有效预防工龄不足无法退休等问题，消除失业和无业人员的后顾之忧。

二是整合优化服务窗口。开设灵活就业档案办理和缴纳养老保险以及政策咨询窗口，便捷群众咨询和服务；推行迅速、高效的“高铁号”动车服务，为行动不便、时间紧迫的人群开通绿色通道，减少等待时间，快速办理业务；一条龙服务，减少群众折返路程。

三是强化窗口队伍建设。对就业局、社保中心等相关部门的业务工作人员进行全面、系统的培训，熟悉每一项政策、规定，并对每项政策、规定都能解答解释明白;每周由业务骨干就本部门工作，轮流对窗口服务人员授课，打造灵活就业窗口业务能手；推行AB角制度，消除窗口服务空白，全天候为群众服务。

(李琛 杨天亮)

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