江西省寻乌社保局经办大厅设立“业务咨询台”广受好评

寻乌社保局为了缓解窗口工作压力，保障经办大厅的各项秩序，让窗口工作人员可以将时间和精力集中在业务办理上，从今年8月起，在大厅增设了“业务咨询台”，由大厅工作人员轮流坐班，为群众排忧解难。“业务咨询台”自设立以来，服务群众主要体现在三个方面：

一是提供社保业务咨询，对群众提出的常见问题进行耐心细致的解答；咨询台上摆放了各类业务宣传单，方便群众了解政策、及时取阅。

二是指导参保人填表，引导参保人正确填写各类业务表格；检查是否漏填、错填，发现有误协助参保人及时更正，避免了参保人来回填写多次、浪费纸张等问题。

三是做好登记回访工作，针对一些符合条件的困难群体，我局大力推广“助保贷款指南”等政策，对有意向的下岗职工以及灵活就业人员，工作人员逐一做好登记回访，深受广大群众的好评！

“江西省寻乌社保局经办大厅设立“业务咨询台”广受好评”由中国社保网收集整理编辑。

本文地址：http://www.shebaodata.com/xinwen/157352.html

为了社保知识的普及、信息的传播，中国社保网欢迎您转载分享。但请注明文章出处并保留完整链接。否则我们将保留追究其版权责任的权利！