江西遂川县创新调裁工作新亮点

今年，为着力解决劳动纠纷调解，遂川县五大举措创新调裁工作，切实维护劳动者合法权益，构建和谐劳动关系。

一是创新方式，精准调解。加大基层调解组织建设力度，积极创造条件把基层调解作为受理仲裁（简易）案件的前置程序，将劳动争议预防、调解工作延伸到基层，最大限度地将矛盾化解在萌芽、化解在基层。

二是找准“病因”，消除“病灶”。分析案由，找准原因，针对劳务纠纷双方提出合理合法化建议，同时下发有关法律法规知识宣传单，当好法律法规知识宣传员。

三是注重“实战”，增强能力。从强化基层调解队伍素质建设入手，委派仲裁员深入乡镇、企业进行现场指导、协助办案；要求基层调解组织分期分批到县仲裁院旁听调解仲裁办案过程，并参与案件讨论，让他们在实战中准确把握办案程序、积累实战经验、增强服务意识、提高办案能力。

四是追踪服务，树立形象。把后续服务作为调解仲裁工作效能和提高调解仲裁公信力的主要考核指标。实行“调处追踪”，进一步征求当事人对办案和服务的意见建议，严格落实反馈制。

五是强化落实，突出实效。着力开展劳动纠纷调解，切实维护劳动者合法权益，构建和谐劳动关系。

（遂川县人社局  洪立文）

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