郑州社保卡业务融入“15分钟生活圈”

郑州社保卡业务融入“15分钟生活圈”

两家银行63家网点开始受理

本报讯 (记者 胡艺)即日起，社会保障卡业务在银行也能办啦!记者从郑州市人力资源和社会保障局获悉，为方便参保居民，自1月16日起，中国工商银行郑州市区内50家网点，中国银行郑州市区内13家网点开始受理社会保障卡相关业务，市民可根据自身需要就近选择办理。

据介绍，随着郑州市社会保障卡覆盖人群不断扩大，为了满足参保居民日常需要，最大限度地方便持卡人办理社会保障卡金融账户和社保账户业务，郑州市以实现城区步行15分钟服务圈为目标，按照“惠民、便民、利民”为原则，统一规划部署在社会保障一卡通合作金融机构服务网点设置社会保障卡服务窗口。

凡受理社会保障卡业务办理的银行服务网点门口悬挂有蓝底并印有“郑州市社会保障卡网点”白色字样的标识牌，网点内受理社会保障卡业务的柜台摆放印有“郑州市社保卡服务窗口”字样的指示牌。需要提醒参保人员的是，银行社会保障卡服务网点只限持卡人本人办理社会保障卡信息查询，社会保障卡挂失、补(换)卡、解挂，个人领卡，密码修改、重置及社会保障卡相关金融业务。16周岁以下未成年人可由直系亲属持本人及代办人身份证及户口簿代办。如16周岁以上持卡人有代办需求，需到相关社保机构办理。

鉴于社会保障卡业务办理的特殊性，银行社会保障卡服务网点不受理加急制卡业务，例如因卡丢失等原因需要住院，办理加急卡业务等;同时，银行社会保障卡服务网点不受理因社保原因导致社保卡不能正常使用的业务办理及问题咨询，例如基础信息错误、社保待遇封锁等特殊社保卡服务参保人员仍需前往社保经办机构办理。

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