一是转变工作作风,增强服务意识。对前来咨询、办理业务的群众,热情接待,认真受理,杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象发生。始终做到一张笑脸相迎、一声暖语问候、一腔热情接待,塑造为群众办实事的“服务型干部”。
二是转变工作思路,创新工作方法。对实际工作中存在的疑难问题,加强信息反馈,多向上级请示,多与街镇沟通,积极探索解决方法,创建工作新理念,增强业务技能,全力做好该区2017年城乡居民养老保险参保工作。
三是转变工作态度,提高工作效率。该区局领导亲自带队,和相关科室工作人员一道深入街镇督查调研城乡居保工作,变“被动执行”为“主动落实”,多走、多看、多问,详细了解工作进度和存在的问题,有针对性地对基层进行指导,督促帮助街镇及时完成各项业务,提高整体工作效率。
撰稿: 朱光伟 魏楠
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