社保局为啥喜欢折腾人？

我家人最近要办理退休手续，从补交费用开始就费尽周折。这个在2月份的时候就说过，在此不赘述。从上月开始，着手办理手续，就开始新一轮折腾：到市社保局，说是分批办，交养老金是6号以后，办工资卡要到12号，还指定商业银行丁角街支行。昨天是周一去交费，说是按身份证号码给分到顺河区了，而我家是在西郊住的，让人十分郁闷。今天跑去顺河区，大热的天，几欲中暑。去了之后，又说那填表申请转回金明区吧。无奈又跑回金明区社保局。现在不是说要简化程序,不知道社保局为啥如此行事？在网络如此发达的时候为啥不能在网上办理缴费？为啥不能在网上公示办事流程，而让人一趟又一趟的跑？改进作风该如何改呢？

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