人力资源和社会保障厅厅长杨盛道字号

为推动我省党的群众路线教育实践活动深入开展，本报今起开设“一把手访谈”专栏，集中访谈参加第一批教育实践活动单位的主要领导，报道他们在教育实践活动中学习焦裕禄精神、“六问六带头”、“一学三促四抓”等方面的体会和做法。敬请关注。

人社工作全部牵涉到人，与人民群众的利益息息相关。省委组织部副部长、省人力资源和社会保障厅厅长杨盛道在接受记者采访时表示，人社部门将始终坚持走基层、转作风、惠民生、促发展，以老百姓满意为标准，扎实推进教育实践活动，力争走前头、做表率。

从群众的呼声中照镜子，变管理为服务

杨盛道说，按照郭庚茂书记“从群众的呼声、群众的评价、群众的要求中反求诸己”的要求，人社部门紧扣工作重点，明确8个专题，由厅级干部带队深入乡村社区开展集中调研，同时组织暗访检查组对基层服务窗口单位进行暗访检查。目前，通过多种形式，人社部门共收集意见建议400余条，查摆出5个方面40多条问题，使教育实践活动做到了有的放矢。

“只有边查边改，变管理为服务，才能变被动为主动。”杨盛道说，针对查摆出来的问题，人社部门认真开展服务基层群众的专项活动。一是整合职能，规范流程，杜绝出现职能不清和管理服务“真空”。例如，针对事业单位人员调配程序多、效率低的问题，主动到事业单位上门服务，研究规范人员调配工作。二是开展“六进”活动，即人力资源服务进产业集聚区、大学生就业指导进校园、职业技能培训进企业、社会保障服务进社区、军转政策进军营、引进智力“一村一品”进农村活动，主动为基层群众办实事、办好事。三是开展争创人民满意的优质服务窗口活动和争做人民满意的公务员活动，通过创先争优，带动作风转变，提升服务群众水平。

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