数据：北京12333一月受理咨询业务超过9万件（2009年6月）

(51SHEBAO.COM)根据北京劳动保障网消息，2009年6月，北京12333共受理咨询超过9万件。具体分析如下：

2009年6月份，北京市劳动和社会保障局电话咨询中心共受理咨询业务92279件，比上月增长8.95%。其中：人工服务75556件，自助服务13816件，处理语音留1840件，发送传真1001件，回复 “首都之窗政风行风热线”邮件66件。本月市民咨询数量排在前五位的是养老保险、劳动关系、医疗保险、社会保险基金管理、工资与福利，共占人工服务总量的77.39%。6月份的咨询热点是涉及到270万人的社保卡二次采集与比对工作。

（来源：北京劳动保障网）
 

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