湖南：坚持四个对准开展调查研究破解发展难题

3月下旬以来，湖南省人力资源社会保障厅党组深入学习领会党中央《关于在全党大兴调查研究的工作方案》有关精神，聚焦党的二十大作出的重大决策部署和省委、省政府有关工作要求，立足人社职能，明确了涵盖就业、社保、人才人事、劳动关系、工资收入分配、自身建设等6个方面35个课题。同时，坚持做到“四个对准”，不断完善调研方式方法，确保调查研究能够及时发现问题、找准症结，研究对策、推动发展。

对准政策落地，开展“解剖式”调研。秉持“务实务实再务实、深入深入再深入”的工作理念，聚焦人社政策贯彻执行过程中堵点淤点难点，“解剖麻雀”、解决问题，确保企业和群众享受到实实在在的优惠和服务。在深入研究湖南省民营企业发展面临问题的基础上，系统梳理了人社领域的涉民企政策，出台《人社部门支持民营企业高质量发展九条措施》，受到广大民营企业的一致肯定。

对准民生诉求，开展“蹲点式”调研。厅党组成员先后赴长沙、株洲、湘潭、衡阳、益阳、郴州、永州等7个市州，深入村镇、社区、企业、医院、学校等基层单位，了解调研对象在就业创业、参保领待、选才用才、工资收入、劳动权益等方面实际诉求，统筹开展人社系统送政策、送信息、送培训、送服务活动，推动调查研究走深走实。

对准经办服务，开展“体验式”调研。将调查研究与“厅局长走流程”活动紧密结合，通过转换角色、变换视角，从企业群众办事和基层经办工作角度出发，看政策“懂不懂”、查流程“通不通”、享体验“好不好”，推动制度优化、流程再造和服务提升。在调查研究中加快推进并上线运行“金保二期”工程，确保年内建成人社全数据共享、全业务协同、全服务上网、全业务用卡、全层级覆盖的信息系统平台，为人民群众提供更加便捷、高效、安全的人社服务。

对准风险防控，开展“督查式”调研。围绕人社系统“两金一试”等业务安全风险隐患，将调查研究全面融入督导检查、专项整治等重点工作，通过深入调研，检查工作是否真正落实、问题是否真正解决，牢牢守住社保基金监管安全、就业创业资金使用安全、人事考试安全、人社数据安全以及不发生规模性失业风险、不发生重大群体性事件等“六条底线”。

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