浙江温州：送技下乡 服务到家 “幸福接力”让幸福生活触手可及

“王阿姨，您这边有要洗的衣服吗？可以交给我们……”近日，在温州市洞头区霓屿街道正岙村，洞头区委政法委党员干部正联合村党员，来到留守老人、困难群众家中，收集需要换洗的衣被，统一送至由机关和村社党员联合募捐建立的“爱心洗衣房”，实行运送、清洗、晾晒、送回一条龙服务。这一幕，是洞头区机关党组织252项“幸福接力”活动的缩影。

免费洗衣服务。洞头区委宣传部供图

不局限于送服务，“幸福接力”还将专家、技能送到群众家门口。在洞头区各街道（乡镇），总能看到“送技下乡·共富乡村”大篷车的身影。大篷车“满载”渔家美食制作、民宿管家服务、海陶制作等十余项实用技能，为群众送上就业培训礼包，通过金牌导师现场讲解授课、学员实操练习等方式提高群众技能水平，拓宽群众就业渠道。“丈夫在外打工，我自己在家带孩子，学会海陶制作我就可以在家接单，照顾孩子的同时增加收入。”刚参加完技能培训的叶女士说。目前，洞头区已组建了95支技能团队，通过“点单”模式，为该区群众提供100余项技能培训。

“送技下乡·共富乡村”大篷车活动。洞头区委宣传部供图

围绕群众急难愁盼问题，洞头区各级机关党组织紧盯便民利民、结对帮困、公共服务等七方面重点，充分发挥资源共享、资源集约优势，统筹相关政策、服务，以“幸福要事”项目为支撑开展“幸福接力”，把资源下沉到基层，推动问题解决在一线，全面掀起真抓实干“办实事”热潮。

为更好实现“为民服务零距离”，洞头区解锁“共享阵地”功能，通过开放全区各部门单位、机关党群服务中心内的49处阵地，为群众日常文化生活提供场地支持。同时，安排党员志愿服务队常驻，结合“红色星期天”等活动，为群众送上贴心即时服务。洞头区大沙岙（仙叠岩）景区的红色驿站就是共享阵地之一，驿站内配备有休息座椅、应急充电插座、饮水机、免费药品等，并提供信息咨询、医疗救助、免费拍照等十余项便民服务，为群众带来优质旅游体验。

红色驿站提供便民服务。洞头区委宣传部供图

聚焦各级机关党组织活动开展的有效性，洞头区实行服务回访评价机制，与接受服务、参与活动的群众保持定期沟通，了解群众对服务的真实评价、意见建议，掌握群众动态需求，推动服务模式优化升级。洞头依托公众号等线上平台，同步展播“幸福接力”案例信息13期42篇，激活典型示范效应，提升整体服务质效。

据悉，目前洞头区机关党组织“幸福要事”项目已惠及群众千余人，这嘲幸福接力”仍在持续，将打造更多便民惠民场景，让幸福生活触手可及。（金棉沁、项华金）

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