山东济宁：“小卡片”推动惠民服务“零距离”

近年来，山东省济宁市泗水县充分发挥社保卡作为民生服务的基础性载体作用，在推进人力资源社会保障领域全面用卡基础上，不断创新社保卡“一卡通”应用场景，大力推动跨部门、多业务用卡，持续拓展社保卡在公共服务领域应用，着力实现群众便捷用卡、优惠用卡、一卡多用，促进群众享受更便捷、高效、优质的公共服务。

一是深化社保卡与人社服务“一卡融合”。以社保卡“一卡通”服务为基础，全面推行人社数字化改革，加快数字赋能，持续深化社保卡在养老、工伤、失业等各项社保领域应用，实现“一卡通”服务贯穿就业政策服务、职业技能培训、就业补贴发放等全过程。建立“一卡通”服务管理模式，促进优化简化社保经办流程、强化待遇补贴发放监管，实现社保卡在参保登记、社保关系转移、社保待遇资格认证、社保待遇申领发放等社保全流程服务。同时，有序推动“社银一体化”，与6家辖区银行建立合作关系，实现社保卡管理、城乡居民养老保险等50项高频服务事项在31处合作银行就近办标准化网点“一卡可办”。成功入选山东省社会保险经办数字化转型先行单位。

二是深化社保卡与居民健康卡“互认融合”。依托社保卡持卡人数相对较多、覆盖面相对较广等优势，成功争取山东省社保卡与居民健康卡“互认融合”试点县。泗水县成立专项试点工作领导小组，多次召开专题工作会议，听取工作开展情况汇报，定期调度试点工作进展，研究推动工作开展的措施。同时，强化与卫健等部门沟通对接，深入县内多家定点医疗机构进行调研，认真做好系统对接等各项工作，建立问题解决机制，确保了试点工作圆满完成，实现了社保卡（含电子社保卡）和居民健康卡（含电子健康码）挂号、诊疗、检查、检验、取药、充值、结算等服务全流程应用，平均可减少群众就医排队时间近40分钟，年可惠及群众6万余人次。

三是深化社保卡与惠民资金“发放融合”。在推动社保卡在养老、就业、工伤、失业等各项人社领域“一卡通用”及与居民健康卡“互认融合”基础上，强化与财政、教体、民政等部门联动，陆续将乡村医生、高龄补贴、原民师教龄补助、困难学生补助资金等惠民补贴、资金纳入发放范围，进一步推动跨部门、多业务用卡，切实方便群众。于2023年3月份成功实现全县困难学生补助资助金全额使用社保卡发放。截至目前，共计发放资金537万元，发放10114人。9月份完成2023年度9186名学生营养餐补助资金共计221万元发放。截至目前，全县累计通过社保卡发放各类惠民补贴、资金1432.6万元，惠及群众22141人。

四是深化社保卡与应用场景“拓展融合”。持续拓展社保卡“一卡通”应用场景，在泗水县为民服务中心安装人社业务智慧查询终端，并改造门禁系统，支持社保卡刷卡进入24小时服务厅，打造“不打烊”“不断线”的人社公共服务，让群众有事可随时查，查询结果随时打印，推动政务服务从“5×8小时”向“7×24小时”延伸跨越。依托泗水县为民服务中心职工餐厅，精心打造形成社保卡智慧餐厅，为近1000名工作人员完成社保卡智慧餐厅开户、激活、就餐优惠充值等手续，群众可直接刷脸支付、便捷就餐。联合中石油、农商行等部门不定期推出社保卡定点加油优惠、观影买票满减等惠民活动，打造更多便民、利民应用场景，实现群众便捷用卡、一卡多用，促进群众享受到更便捷、高效、优质的公共服务，切实提升群众幸福感和满意度。（王嫣然、宋彦贵）

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