为满足城乡居民对社保卡综合服务需求,让群众尽快享受到社保卡银行账户带来的便利,黑龙江省齐齐哈尔市克东县人社局以开展“为民办实事”活动为契机,针对农村地区老年群体行动不便,到县里办理社会保障卡困难问题,联合社保卡金融合作银行推出上门服务举措,积极开展下乡送服务活动。
年初以来,克东县人社局组织业务骨干深入乡镇、社区、村屯开展社保卡签发、应用及安全知识宣讲。会同金融机构进入农户家中,携带便携设备提供现场办公、当日处理、送卡上门等关爱服务,形成“线上+线下”“出门+上门”于一体的服务闭环,真正解决了老年人出门难、办卡难的问题,截至目前,已遍访全县7个乡镇98个村,上门送卡212张,代办社保事项6个,服务农村老年人260人,累计服务群众近千余名。
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