社保部门工作人员表示,可查看医院监控录像和患者签名追讨,同时建议市民设置密码
医保卡丢失,挂失后却发现被他人盗刷了1万元保费。昨日中午,网友“咏梅Y芳草碧连天”在网上发帖,郁闷地讲述了自己被人盗保的经历。
网友“咏梅Y芳草碧连天”在帖子中称,本月23日,她发现自己的医保卡不见了,随后马上到社保局挂失,却发现卡中的1万元保费已经被人盗刷了。其中一家医院的一位医生,两天内开了3027元的药,另一家医院的两位医生三天内开了4874元的药,连同其他医院被刷的保费共计1万多元。
该帖一出,引起不少网友的关注,不少网友都纷纷为“咏梅Y芳草碧连天”支招,希望她能早日讨回被盗刷的保费,同时也谴责某些不负责任的医生,希望医院能够严肃处理相关责任人。网友“紫藤”还建议网民到社保局为医保卡加设密码。
昨日,记者为此致电深圳市社保局人工服务热线。一名工作人员告诉记者,如果医保卡丢失后被盗刷,市民首先要将医保卡挂失,同时打出医保卡被盗刷的清单。然后根据清单内容,找到相关医院,通过查看医院监控录像和患者签名讨回被盗刷的保费。同时,为避免医保被盗刷,该工作人员还建议市民,拿本人身份证和医保卡,亲自到社保局设置一个6位密码。
但对于社保局工作人员的答复,不少网友表示并不满意,认为医保卡上都有照片,医生却能毫无顾忌地随意为患者开药,这明明是医院的错,还要市民自己费时费力去讨要。而且如果医院和相关医生不配合怎么办呢?网友“我是妞姐”就表示,自己也曾经被人盗刷了1万多元的保费,某医院的一名医生在一个小时内,为盗贼开了12笔胰岛素类药品。为此,她曾经通过很多途径想要讨回保费,但涉事医院不仅没有处罚涉事医生,还不配合她讨回保费,最后她实在耗不起,此事就不了了之了。
昨日,记者为此采访相关律师,律师表示,盗刷医保卡和盗刷银行卡性质是一样的,如果达到一定数额,市民可以向警方报警,由警方出面调查解决此事。同时,相关医院和个人也应为此承担相应责任。
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