12月13-15日,中国光大银行在海南三亚成功举办2007年企业年金客户答谢暨账户系统三期发布会,来自全国各地的一百多家企业代表出席了本次会议。这是中国光大银行自2005年8月获得资格以来举办的第二届客户答谢会。
会上,中国光大银行代表重点向客户展示了中国光大银行对客户的责任承诺和相应的服务体系。目前,中国光大银行除为所有的企业年金客户提供了包括电话、互联网、局域网等多种形式的账户查询,而且在国内银行中第一家开通了400和800免费热线电话,为客户提供24小时的咨询服务,使客户感到光大银行服务的安全、放心、便捷、周到。此外,中国光大银行还诚邀中国养老金体系研究专家清华大学杨燕绥教授做专题演讲,并与杨教授所领导的企业年金条例起草小组一起对到会的客户进行问卷调查,了解客户对企业年金业务的服务需求,以期在未来的年金业务中进一步提升服务水平。
2008-02-15中国光大银行企业年金中心
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