为了落实综合服务窗口改革的目标,县人社局决定在政务中心二楼社保大厅设立12号综合窗口,以后,社保卡业务就可以在综合窗口办理了,这次将原先需要在人社局五楼信息化管理股办理的社保卡的异地关联、注销及异常情况的处理业务,迁移到二楼社保大厅来,可以说是极大的方便了群众,此举通过重新规划窗口布局,让群众能够少跑路,就能办好事。现在如果持有外地社保卡且已在本地参保的市民,还想继续使用原社保卡,只需本人携带身份证前来二楼综合窗口办理关联业务,若打算弃用,过来办理注销业务即可。同时,如果社保卡在使用过程中产生任何疑问,也可以前来咨询,寻求解决办法。
未来芜湖县人社局还计划对社保大厅的布局进行重新规划,整合现有窗口,争取让更多单位入驻,建立人社综合服务大厅。此举不仅有利于群众的办事内容向一处集中,还通过整合信息、窗口、基层平台等资源,优化了功能布局,提高了服务效能,真正方便群众办事。
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