什么是旅游意外保险?旅游意外保险,顾名思义,指在合同期内,在旅行 社安排的旅游活动中,遭遇外来的、突发的、非疾病导致的意外保险。保险期限一般是指旅游者踏上旅行社提供的交通 工具开始,到行程结束后离开旅行社安排的交通工具止。旅游意外保险是一种短期保险,保的是游客不是旅行社,是由 游客自愿购买的短期补偿性险种。
通常谈到的旅游保险有两种,一种是旅行社责任险,一种是旅游意外伤害险。根据国家 旅游局的规定,正规的旅行社必须投保旅行社责任险,游客一旦参加旅行社组织的旅游活动,就可享有该项保险的权益 。但是,旅行社责任险的赔偿范围是很狭小的,它只对由于旅行社的责任疏忽和过失产生的游客损失进行赔偿,往往这 并不容易断定。有些游客认为,我参加了旅行社组织的旅游,那自然一切都是由旅行社负责的,这种看法并不正确。举 例来说,一位游客参加旅行社的旅游活动,摔了一跤并导致骨折,是否由旅行社来进行赔偿呢?这要看具体的情况,如果 这是在自由活动的时间内发生的,可以肯定的说,这不是旅行社的责任。如果是在观赏景点的途中,导游又有交代请大 家注意走好,可以说,这也不是旅行社的责任。因为导游带着一个由多人组成的团队,是没法在同一时间照顾着每一位 游客的;而且,最终的责任认定,是由国家执法机关来执行的。这也意味着,一旦出现扯皮的时候,需要通过法律程序来 解决,打官司那一套程序就得来了,诉讼费、请律师等等,缺一不可,且相当麻烦。
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