用AI算法辞退150人，HR将何去何从？

近日，俄罗斯在线支付服务公司Xsolla使用算法裁掉了150名员工，而该公司总共只有500，此次裁员理由是AI判断他们不敬业、效率低下。

具体来说，就是公司通过大数据分析了员工在工作中的聊天、邮件以及其他服务中的行为后，判定这150人不敬业或效率低下，于是发布了裁员结果。

据该公司CEO阿加皮托夫表示，裁员是因为公司近六个月增长放缓，低于40%的增长目标。

也就是说，之所以裁员，是因为公司业绩不达标，而裁员的标准是由AI分析结果决定的。

对此，很多网友表示这不合理，还有网友调侃，HR是不是也要失业了？

无独有偶，亚马逊也曾发生过类似事件。

据此前的报道，亚马逊内部构建了一套AI系统，可以追踪每一名物流仓储部门员工的工作效率，统计每一名员工的“摸鱼时间”，若AI判定“摸鱼时间”过长，则会在线生成解雇指令，可以绕过主管直接开除员工。

据悉，仅2023年，亚马逊已经有近900名员工因此被解雇。

值得注意的是，“用AI监控员工”这件事，亚马逊虽是典型代表，但却并不是唯一代表。

数据统计，早在2023年，全球就有22%的企业在用AI监控员工的活动数据；17%的企业监控员工的电脑使用；16%的企业则会记录员工的电子邮件。

AI 技术的发展，让商业社会的格局正在发生改变。

就拿裁员这事儿来说，一般而言都是 HR 来负责，哪些员工业绩不达标、哪些员工态度有问题、哪些员工品行变坏了等等，都是交由 HR 去负责的。

但如今，越来越多公司，为了简单快捷的效率，直接用 AI 算法取代了 HR 的裁员工作，至少是标记出来哪些是待裁员的员工，然后再让 HR 去处理即可。

如果说，AI 裁员的逻辑，是看该员工在整个组织下的存在的意义大小，但问题来了：

AI 都开始做 HR 的工作了，那第一个被裁的是不是 HR 呢？

除了裁员，AI 代替 HR 的场景更多在招聘。

比如，化妆品牌欧莱雅在最近几年都在运用 AI 招聘技术，候选人会收到视频面试邀请，在十几分钟之内，根据提问完成自行录制面试视频上传，面试视频上传到云端以后，选择的语言、运用词汇、做题速度，声音大小、甚至是微表情，都将通过 AI 进行数据分析产生面试结果。

而 HR 也将根据 AI 测试再次复盘面试，最后选择优秀的候选人真正进入面试。

其实不止欧莱雅，像是高盛、摩根大通、联合利华等知名公司，都有在使用 AI 招聘。

除了招聘、裁员之外，薪酬工作也开始被“侵占”。

或许你还记得，此前字节曾公布过一项专利：“员工薪资方案生成方法及装置”，这个东西能做到：

员工薪资方案创建请求、输出员工薪资方案模板、获取用户薪资项目、获取用户为目标薪资项目配置项参数、根据目标薪资项目的配置项参数，生成员工薪资方案... ...

看得出来，在商业与科技的共同发展中，人的价值被渐渐提高之后，机器的代替价值也就凸显出来了。

在越来越可被 SOP 化（标准作业程序）的工作中，正充斥着大量的机器与算法，它们的成本更低、效率更高、寿命更长，相比之下。

而原本在这些岗位上的员工，则不得不修炼自己，或是另谋出路。

这是时代的趋势，更是我们的挑战。

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