小店区税务：提质增效保驾护航 做好个税汇算收尾工作

【来源：太原市税务局_动态】

2023年度个人所得税综合所得汇算清缴落下帷幕，截至目前，国家税务总局太原市小店区税务局辖区内已有91839人汇算，汇算率达96.28%。区局严格按照综合所得汇算工作要求，多措并举开展针对性专项服务，提升汇算质效，全力以赴做好汇算工作。

双管齐下精准发力，统筹安排把握节奏。行百里者半九十，区局牢牢把握收尾关键节点，召开专题工作会议，制定和明晰收尾阶段的“时间表”“任务书”“路线图”，梳理分类个税汇算业务，重点加强两类人群的汇算收尾工作。一是加强未提交人员辅导。坚持集中辅导优先、金额较大优先、预填申报优先的“三优先”原则。二是加强补税人员入库辅导。配强个税咨询专窗人员力量，保证业务办理与政策咨询齐头并进，细化工作安排，调整大额补税人员辅导工作节奏，重点关注补税入库情况，确保申报入库应入尽入。

问题导向提质精进，配强团队规范审核。配齐配强个税汇算骨干力量，依托内部流转机制，密切协调配合，不断压缩退税审核时间。按照省市局要求，区局积极开展退税审核质量“回头看”工作，严格依据《退税人工审核质量管理工作指引》筛查、分析疑点数据，发现审核质量问题，第一时间由专人应对整改。针对个性问题，主动发力对点纳税人手把手、面对面线上辅导，确保个税汇算清缴工作高效顺利完成。

排忧解难真情送暖，有序高效总结经验。区局系统梳理前期汇算工作开展情况，整理了外籍个人汇算、银行卡有误导致退库失败等个性问题案例。王先生是一名外籍高管，区局网格员在6月底发现其仍未汇算，经了解，王先生认为劳动合同中的年收入为税后收入，个人无需申报缴纳所得税。经过网格员耐心讲解与辅导后，王先生了解了政策规定，按期申报，工作单位及时足额补缴税款。对此，区局深入分析问题原因，查找制约宣传全面精准覆盖的短板，梳理总结改进方法，将有效做法形成经验组织相关人员学习，切实帮助纳税人及时享受税惠政策，让疑难不难，让纳税人满意度阈值在税费服务满足感里逐渐拉满。

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