武汉医保电子凭证支付密码忘记了如何办？

【提问】

电子支付密码忘记了怎么办？

【回答】

可通过以下方式找回密码：

方式1：国家医保服务平台

进入国家医保服务平台APP—点击医保地址凭证—选择【修改密码】—根据提示进行人脸识别，点击开始采集，完成身份验证—输入新的密码，即可重置密码。

方式2：支付宝

进入支付宝APP—点击【市民中心】—选择【医保】—滑动至页面底部点击【功能设置】—【管理医保电子凭证密码】—进入个人中心，点击【密码管理】—【重置密码】。

方式3：微信

进入微信APP—点击页面右下角的【我】—【服务】—点击生活服务中的【医疗健康】—选择页面最上方的【国家医保电子凭证】—点击【个人中心】—【医保密码设置】—【密码管理】—【重置密码】。

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