12329是天津市住房公积金服务热线,以人工语音和自助语音方式为广大职工提供业务咨询、账户查询、投诉建议等基础服务,具体使用方法为:按1键是住房资金个人账户查询,按2键是住房公积金个人贷款办理进度查询,按3键是住房公积金个人贷款还款情况查询,按4键是人工咨询,按5键是服务投诉,按6键是修改密码。人工语音服务工作时间为周一至周五8:00-19:00。
天津市住房公积金服务热线自2009年7月1日开通以来,累计向广大单位和职工提供服务262.9多万人次,热情、及时、准确地解答了住房公积金咨询和查询,方便了群众,受到普遍欢迎。
市住房公积金管理中心还为大家提供了多条咨询渠道,可以登录公积金网站www.zfgjj.cn、公积金官方微博“天津市住房公积金发布”在线咨询,也可以下载天津公积金APP客户端查询相关政策和个人账户情况。
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