重庆合川：提升工伤保险服务效能保障职工利益

今年以来，重庆市合川区人力社保局深入贯彻落实全市人力社保系统党风廉政建设工作要求，积极简化工伤保险经办程序，优化办事流程，提升工伤保险便民服务效能。

据了解，合川区人力社保局不断优化流程实现“更高效”，落实社保“最多跑一次路”服务事项，在工伤认定、鉴定、入院、转院、待遇申报等流程上进行优化，进一步精简办理程序，促进业务办理的规范化、高效化，方便参保企业及参保人员办理工伤保险业务。

同时，不断强化培训实现“更专业”，以《工伤保险条例》、《重庆市工伤保险实施办法》、《中华人民共和国社会保险法》、《重庆市骗取社会保险基金处理办法》实施细则为重点，定期组织辖区内参保企业，特别是高危企业的相关经办人员进行轮训，提高工伤保险政策水平和业务经办能力。

此外，一次性告知政策实现“更精准”，全面梳理工伤保险主要业务的事项名称、政策规定、受理地点及联系电话、申请材料、办理时限和办理流程等内容，统一制作规范的《一次性告知书》。同时，借助工伤保险QQ、微信群平台，在经办机构与参保单位（职工）间、参保单位与参保单位间建立起交流桥梁，点对点精准告知工伤保险相关政策和经办流程。及时公开信息实现“更透明”，定期将核定的工伤保险待遇领取人员及享受工伤待遇情况向社会公布，让工伤保险待遇享受情况接受社会监督。（重庆市合川区人力社保局 唐敖 杨洁）

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