实行网上经办 简化业务流程——山西陵川 “互联网+失业” 经办模式获群众点赞

“每年的七八月份， 我最痛苦的事就是冒着三十几度的高温，坐一个多小时的班车去办理社保业务。今年好了，失业保险的基本业务在办公室通过网上便能办理。” 近日， 山西省陵川县金隅水泥公司人资部的经办员说。

近年来，陵川县人社局实行 “互联网+失业” 的经办模式。 在网络信息员的参与下，陵川县经过3个月的摸索和实践，失业保险的信息化建设取得成功，失业保险经办的日常业务全部实行了网上经办。同时，出台了《“互联网+失业” 经办业务管理办法》， 对网上经办的业务进行 “五个明确”，即明确经办事项、明确流程、明确提供资料、明确办理时限、明确经办结果。

陵川县人社局通过对经办业务中参保、申报缴费、基金管理、待遇领取、稽核等方面进行排查，发现有些工作存在流程设置不合理、资料重复提交、证明重复开具等问题。该局对在排查中存在的问题立改立行，设置了简单明了的经办业务流程，力争打造阳光贴心的服务。

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