这几年,社会化养老服务取得不少成绩,但我们也应看到,当前老龄化的压力非常明显,还有不少短板需要补上。
目前,养老服务的发展瓶颈主要集中在提供养老服务的人才上。提供养老服务的人才出现了断层,在人才总量、服务机构、工作稳定性上都存在问题。政府需要有长远规划,加强养老服务队伍建设,提升养老服务人员专业化能力,改进完善薪酬机制。
现在,国家在老年人长期护理方面有一些尝试,在两个省份和15个城市开展长期护理保险的试点,提供周到的护理服务,亮点颇多。对于长期护理保险制度,一方面要遵循规律,加快建制进程;另一方面还需稳步推进,使这项制度能够长期可持续发展。
我们还需要找到适合我国国情的养老方式。各地主要推行在社区支持下的居家养老,随着时代的发展,可以利用大数据、互联网、人工智能技术,不断完善智慧养老,满足多样化养老服务需求。
在社区,可以推广带有体检功能的智能健康机;通过手机、手杖等方式,拓展“一键呼叫”紧急呼叫功能;建立互联网平台,推广家政、护理、紧急救助、健康管理等养老服务。随着人工智能的发展,还可以研发提供远程照护服务的设备和机器人,以弥补人力不足、养老服务供给缺口大的短板。
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