社会保险信息化服务给力民生幸福城市建设

“深圳市社会保险信息化公共服务平台”获2010中国城市信息化服务创新奖，“深圳市社会保险信息系统”获2010年深港最佳应用成果奖。

近年来，随着我市社会经济的快速发展，我市社会保险业务发展迅速，参保人数年增长率达20%以上，2010年底，全市社会保险各险种合计参保人数高达3303万人次，工作人员人均管理服务量3.3万人次，为全国平均水平的5倍以上，传统的窗口经办模式已无法适应服务需求的大幅增长。

2010年以来，市社会保险基金管理局用科技手段破解管理服务的瓶颈，通过信息化手段拓展服务平台，借助互联网络和银行网络渠道，推出了社会保险服务个人网页和单位网页、社保卡与银行卡绑定业务、社保卡与健康卡联名业务等多项便民服务，并拓展了网上申报系统、手机短信、wap、96888咨询热线的服务功能，企业和个人在网上或银行网点即可就近办理多项社保业务和查询咨询。

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