重庆市綦江区人力社保局多举措扎实推进维稳工作

一是加强教育，提高思想认识。教育职工深刻领会习总书记重要指示精神，把握国际金融危机引发的巨大冲击和人力社保工作面临急需解决的历史遗留问题的严峻形势，从讲政治、讲发展、保稳定的高度，充分认识当前维稳工作的重要性，增强责任感和紧迫感。

二是强化培训，提高队伍素质。组织对局干部职工进行政策业务培训，提升处理信访的实际操作能力，提高信访维稳工作人员综合素质，切实做到热情接待、深入排查、及时答复，杜绝“四难”现象，打造政治坚定、纪律严明、办事公道、作风优良的信访干部队伍。

三是加强宣传，畅通信访渠道。通过新闻媒体、网络媒体、发放宣传手册等多种方式，大力宣传《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议解调仲裁法》等法规政策，开展送法到企业、下乡镇、进社区活动，加强部门之间沟通联系，确保信息畅通，切实做到宣传到位、解释到位、接待到位、处理到位。

四是全面排查，化解信访矛盾。开展监察队伍、仲裁人员下企业办案服务活动，及时排查化解矛盾纠纷，把问题化解在萌芽状态，减少上访、重访、集访等现象发生。五是加强值班，明确信访责任。坚持24小时“AB”岗值班制度，实行值班考评，增加值班人员责任意识，确保维稳信息及时传达，信访维稳工作全时段处置。

（通讯员：杨晓东）

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