江西遂川县三举措构建和谐劳动仲裁关系

江西遂川县三举措构建和谐劳动仲裁关系

今年，遂川县劳动监察局从“细心解答、耐心告知、和谐仲裁”三个方面不断提升服务水平，努力构建和谐劳动仲裁关系。

一是细心解答。对上门咨询的群众细心解答,耐心指导填写仲裁申请,并借助法律援助工作站积极为群众提供法律援助。缩短了立案时间，节省当事人精力。

二是耐心告知。针对申请仲裁劳动者文化程度普遍偏低、法律意识薄弱的特点，发放仲裁告知书、仲裁申请须知等资料1000余份，并通过流程挂牌，LED屏播报等方式，使群众对业务经办一目了然。  

三是和谐仲裁。处理案件过程中力争做到简易案件简便审、复杂案件简化审、多调少裁科学审。同时，并不断提升调解率。通过个案化解，推动劳动法律法规普及，有效提升了企事业单位人力资源干部和职工的法律素养及自我保护意识，积极帮助企业规范管理。

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