医保卡余额在哪里查？医保卡余额查询为什么是零？

医保卡余额查询为什么是零？在哪里查？

一、医保卡余额查询在哪里查

1、电话查询：拨打社保服务热线，根据个人参保信息来查询个人医保账户余额。

2、服务大厅查询：前往当地的社保服务窗口，提交个人身份证以及社保卡进行查询;一般来说服务大厅也会有自助机器，在自助机上查询也是可以的。

3、渠道查询：当地的人社局官网/app/公众号等平台，输入个人账户后进行查询;之前没有账户的，需要先注册再查询。

4、第三方查询：医保缴费通过支付宝或者微信这种第三方平台也是可以查询的。

二、医保卡余额查询为什么是零

1、公司未按要求缴纳：职工社保都是由用人单位办理的，若是公司没有按要求为员工参保，那么自然没有余额了;这个就需要与公司的有关部门进行沟通了解。

2、尚未到账：首次参保的，钱划入个人账户也需要一定的时间，所以余额为零也许是划入的钱尚未到账，这种情况可以耐心等待一段时间之后再进行查询。

3、查询有误：社保卡是有金融以及社保两个账户的，在金额账户没有存入资金的情况下，余额确实也会显示为零。

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