1、可以直接拨打社保热线电话12333进行电话报失处理,一般此热线都是24小时服务的。报失时候,需要提供参保人的姓名、身份证信息以及医保卡卡号,经客服人员查验之后电话挂失就成功了,然后1小时之内就会停止该医保卡的支付功能。
2、还可以直接携带自己的身份证、户口本等信息资料,到所在地的社保中心或者服务点直接办理书面报失的相关手续,然后经过工作人员确认挂失之后,会在1小时之内就会停止支付功能。
医保卡丢失可以补办的,需要准备好本人的身份证原件复印件或户口本信息原件复印件。而如果不是由本人去办理的补办手续,而是委托他人帮忙办理补办手续的话,那除了需要准备好委托人的身份证原件复印件或户口本信息原件复印件以外,还需要代办人提供其身份证原件复印件或户口本信息原件复印件,以及授权委托书。将这些资料准备齐全后,去当地到医保中心找工作人员办理补办手续,填写《XX市城镇职工社会保障卡补办、更换申请单》,然后将申请单和资料一并交给工作人员,缴纳一定的补办手续费就行了。等医保中心完成审核后,就会发放新卡,一般会在申请补办的半个月之后发放新卡。到时候是会进行通知的,而在收到通知后,带上身份证和《领卡证明》去医保中心领取新卡即可。
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