【来源:黄冈市局_医保动态】
为了持续深化“放管服”改革,不断提升服务效能和优化公共服务模式,打通县域医保政务服务提质增效的“最后一公里”,县医保局为实现“放得下、接得住、管得好”的工作要求,为有效解决在承接业务能力服务方面能力不足的问题,及时组织全县社区、村组医保业务代办点工作人员集中培训。
此次集中培训,主要是面向全县11个乡镇场处下属社区、村组等医保服务代办点的相关工作人员。目的是进一步提升巩固县域医疗保障服务链的上下游有效衔接和横向贯通。其作用重大,意义深远。
在培训会上,各乡镇医保服务站业务骨干结合前期收集和群众反馈的问题清单,重点对医保政务服务向基层延伸事项的审批流程、受理条件、申请材料和办理方式等内容采用现场演示、“手把手”教学和结合个人体会、探讨交流等教学方法进行详细讲解。做到把难点问题讲清楚,把重点问题讲明白。据统计,本次培训累计培训人数达650人次,基本做到基层一线医保政务服务业务骨干培训全覆盖。
下一步,县医保局将继续围绕工作重点,深化制度改革,优化经办流程,全力做好医保政务服务向基层延伸各项服务工作,积极搭建县域医保政务服务事项“就近能办、多点可办、少跑快办”的高质量发展新格局。(红安县医保局 阮征 方兵)
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